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Integración de encuestas de Salesforce con Surveypal

Surveypal le permite crear un programa de retroalimentación en Salesforce. Cree encuestas atractivas, actívelas desde Salesforce, obtenga todos los datos de sus clientes en el mismo lugar, y sorprenda a sus prospectos y clientes.  

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Encuestas de retroalimentación de clientes para todos sus productos de Salesforce

La integración de Surveypal con Salesforce está diseñada para satisfacer las necesidades de los diferentes departamentos de su organización y mejorar la experiencia del cliente, independientemente del producto de Salesforce que utilice. Capture la voz del cliente en cada punto de contacto y conecte Surveypal con una o varias soluciones empresariales de Salesforce Cloud:

Salesforce Sales Cloud

Integre las encuestas de retroalimentación en su plataforma de CRM de Salesforce y permita que la retroalimentación impulse el crecimiento y la retención de negocios.

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Salesforce Service Cloud

Realice un seguimiento de las métricas de la experiencia del cliente en su entorno de soporte, mejore la experiencia en cada interacción y convierta a sus clientes en promotores.

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Salesforce Marketing Cloud

Personalice las comunicaciones de marketing con base en datos de retroalimentación y desarrolle relaciones profundas con sus clientes.

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Salesforce integration with Surveypal

Ingresar información de retroalimentación en tiempo real en Salesforce

Nuestra integración bidireccional de encuestas con Salesforce le permite enviar encuestas automáticamente según la actividad del cliente y ver las respuestas en Salesforce, en tiempo real.

Three examples of branded customer surveys

Su marca cobra vida en las encuestas de Salesforce 

Cree encuestas de marca, haga las preguntas que desea hacer, aumente los índices de respuesta y obtenga datos más confiables.  

Icons representing email, chat, and text communication

Elija el medio de comunicación adecuado

Surveypal le brinda la flexibilidad de implementar sus encuestas de Salesforce por correo electrónico, chat o mensaje de texto, para conectarse con sus clientes como ellos lo prefieran.

Aproveche la retroalimentación de los clientes  

Tome decisiones inmediatas sobre la retroalimentación más importante. Acceda a los informes de datos en Salesforce o Surveypal, vigile el recorrido del cliente y rastree la satisfacción, el CES y el NPS de los clientes potenciales, contactos o cuentas.

Comience hoy mismo

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